Nhiều người dùng Facebook mới đây vừa gặp phải một lỗi khiến họ cảm thấy khá hoang mang: tài khoản đột ngột bị thoát ra ngoài (log out). Một số người được thông báo, tài khoản Facebook của họ bị tấn công. Sau khi thông báo, Facebook đã khoá truy cập tới tài khoản đó và gửi cho khách hàng email khôi phục mật khẩu. Không phải ai cũng bị gửi email này, và mọi chuyện có vẻ như cũng đã trở lại bình thường ở thời điểm hiện tại.

Facebook đã có thông báo chính thức về vụ việc:

“Đầu ngày hôm nay, lỗi trong một trong các hệ thống của chúng tôi – các hệ thống được thiết kế để ngăn việc truy cập tài khoản trái phép – đã gửi sai một lượng nhỏ người dùng cho hệ thống khôi phục tài khoản. Chúng tôi đã khắc phục vấn đề và đang trong quá trình xoá bỏ các tài khoản bị ảnh hưởng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện vừa gây ra cho người dùng”.

Một nguồn tin của mạng xã hội này nói rằng, đây là hậu quả của một lỗi kỹ thuật, và người dùng không phải lo lắng rằng tài khoản của họ đang gặp nguy hiểm. Nếu gặp phải tình trạng bị thoát tài khoản, bạn cũng không cần phải làm bất cứ việc gì để khôi phục tài khoản của mình.

Facebook không phải công ty duy nhất gặp lỗi này. Một số khách hàng của Google cũng gặp tình trạng tương tự vào tối qua. Cũng như Facebook, phản hồi của Google tới người dùng (qua đoạn tweet bên dưới) là họ không bị ảnh hưởng và không có gì phải lo lắng.

MT (Theo Engadget)