Trên trang cá nhân, chuyên gia công nghệ Phạm Hồng Phước dí dỏm viết: “Bấy lâu nay, các thần dân vương quốc “Phây” trên toàn cõi trần gian cứ ấm ức về chuyện Facebook chỉ có một nút Thích, thế nên mới phát sinh chuyện “câu Like”. Với cập nhật mới, có lẽ bây giờ ngoài “câu Like”, người ta sẽ “câu Love” hay “câu Haha”…”
“Trước đây, với mấy bài chia sẻ nỗi buồn, mình muốn thể hiện sự quan tâm mà ngại bấm nút Like vì thấy không hợp, bình luận thì không biết viết gì. Tính năng Reactions chính là lời giải hay của Facebook mà không cần nút Unlike”, thành viên Minh Huy hào hứng với cập nhật của mạng xã hội hơn 1,5 tỷ người dùng.
Nhận được nhiều phản hồi tích cực, song cũng có ý kiến chê tính năng Reactions. “Mình thích Facebook ở sự đơn giản, giờ thêm 5 dạng biểu cảm nữa thì mỗi lần bấm sẽ phải nghĩ kỹ đây”, thành viên Phương Phương tâm sự. “Từ nay không còn đi ‘Like dạo’ được nữa rồi”. Trong khi đó tài khoản Lâm Hoàng phàn nàn: “Vừa triển khai tính năng mới mà Facebook của mình đã loạn hết cả lên, các nút màu mè nhìn hoa hết cả mắt”.
Trong khi nhiều người nhận được cập nhật mới của Facebook, vẫn còn những tài khoản thông báo chưa có tính năng Reactions. “Đợi mãi mà Facebook không nâng cấp cho mình là sao? Tài khoản lập được 5 năm rồi chưa thấy đâu, còn Facebook đứa em mới tạo mà đã có. Thật bất công quá đi”, thành viên Bảo Bảo chia sẻ.
Để dùng biểu tượng cảm xúc mới, một số người dùng cho biết trên phiên bản web sẽ tự động xuất hiện. Khi rê chuột vào nút Thích, một cửa sổ nhỏ sẽ hiện lên để chọn các trạng thái biểu cảm khác. Còn với Facebook trên di động, người dùng cần cập nhật lên phiên bản mới nhất, bấm giữ vào nút Like khoảng 3 giây, nếu vẫn không được có thể gỡ ứng dụng rồi cài lại.