Theo anh Trịnh Xuân Quyết (ngụ huyện Thanh Hà, tỉnh Hải Dương), vào thời gian trên anh điều khiển xe ô tô tải biển số 34C-062.97, chở 19 tấn đường từ tỉnh Gia Lai về quận Tân Phú (TP.Hồ Chí Minh) lưu thông theo hướng Long Khánh – Biên Hòa. Khi vừa đến ngã tư Dầu Giây, anh rà thắng cho xe chạy chậm lại thì phát hiện thắng không ăn, xe trôi tự do. Để tránh nguy hiểm cho người và phương tiện phía trước, anh đã đánh tay lái qua trái, làm chiếc xe lao mạnh và quẹt với xe máy biển số 49H1-157.85 (chưa rõ họ tên người điều khiển) sau đó đâm gãy trụ điện cung cấp điện cho đèn tín hiệu giao thông ngã tư Dầu Giây và tiếp tục lao mạnh về phía trước. Chiếc xe chỉ chịu dừng hẳn khi đâm sập một phần tường và kính của đại lý xe máy Honda Xuân Đà.