Từ vụ “đuổi khéo” khách, nhìn lại bức tranh tài chính của Highlands Coffee

Sự kiện Highlands Coffee 299 Cầu Giấy- Hà Nội “đuổi khéo” khách hàng vì chỉ mua chai nước nhưng ngồi lâu khiến dư luận chia làm 2 luồng chính. Nhiều người đòi tẩy chay thương hiệu này thì cũng không ít người cho rằng, nếu ai cũng như vậy thì cửa hàng “sập tiệm”, nhất là trong lúc COVID-19 hoành hành như hiện nay. Nhưng, Highlands Coffee có thực sự “đuối” vì COVID-19 như nhiều người nghĩ?