Bế tắc trong xử lý vụ xe Ford Ranger gặp rắc rối khi sửa tại đại lý Hà Tĩnh
Sau nhiều lần làm việc, giữa Vinh Ford và chủ nhân chiếc xe Ford Ranger gặp sự cố ở Hà Tĩnh vẫn chưa tìm thấy tiếng nói chúng, việc giải quyết giữa hai bên dường như bế tắc.
Bế tắc trong xử lý vụ xe Ford Ranger gặp rắc rối khi sửa tại đại lý Hà Tĩnh
Sau nhiều lần làm việc, giữa Vinh Ford và chủ nhân chiếc xe Ford Ranger gặp sự cố ở Hà Tĩnh vẫn chưa tìm thấy tiếng nói chúng, việc giải quyết giữa hai bên dường như bế tắc.
Liên quan đến vụ xe Ford Ranger, chủ nhân của chiếc xe yêu cầu phía Vinh Ford bồi thường 130 triệu đồng. Tuy nhiên, sau nhiều cuộc làm việc giữa các bên vẫn chưa tìm thấy tiếng nói chung.
Sau buổi làm việc với Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh, phía Vinh Ford cho biết đã làm hết trách nhiệm, đồng thời thể hiện thiện chí sẽ cùng với khách hàng để giải quyết sự việc.
Liên quan đến vụ xe Ford Ranger 4 lần vào hãng nhưng "càng sửa càng nát", chủ xe tiếp tục gửi đơn đến Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhờ giúp đỡ.
Năm lần bảy lượt kéo xe vào đại lý, từ Nha Trang, Đà Nẵng cho tới Vinh để kiểm tra, sửa chữa, bảo hành nhưng chiếc Ford Ranger của anh Trần Công Nam vẫn lay lắt, càng sửa thì càng… hỏng.
Ford Việt Nam vừa có quyết định tiến hành cùng lúc 3 đợt triệu hồi số lượng lớn xe Ranger và Everest sản xuất, nhập khẩu và phân phối trong nước vì lỗi liên quan đến túi khí Takata gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Khách hàng sử dụng xe Ford mới đây đã gửi đơn đến Tòa án nhân dân TP Hải Dương (tỉnh Hải Dương), khởi kiện Công ty TNHH Ford Việt Nam về các lỗi nguy hiểm của hộp số Powershift và dịch vụ hậu mãi của các đại lý.
Khảo sát các showroom ô tô tại TP HCM cho thấy khách đến tìm hiểu mua ô tô ngoại nhập vẫn thưa thớt.