Theo đó, việc tiếp nhận hồ sơ qua cơ chế một cửa đảm bảo đúng quy trình, quy định từ việc tiếp nhận hồ sơ, phiếu hẹn đến việc trả kết quả cho các cá nhân, tổ chức. Từ đầu năm đến nay, đơn vị tiếp tục duy trì việc niêm yết công khai 168 TTHC của ngành Hải quan tại trụ sở và nơi thực hiện thủ tục hải quan, đồng thời, đăng tải tại chuyên mục riêng trên trang thông tin điện tử của đơn vị.
Theo đại diện Cục Hải quan Hà Tĩnh, cơ chế một cửa tại trụ sở Cục là cách thức giải quyết các thủ tục hành chính thuộc trách nhiệm, thẩm quyền của Cục. Việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả được thực hiện tại một đầu mối là bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Cục Hải quan Hà Tĩnh.
Cơ chế một cửa tại Cục Hải quan Hà Tĩnh được áp dụng để giải quyết các thủ tục hành chính cấp Cục quy định tại bộ thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành tại từng thời điểm.