Từ ngày 1/9, chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, hành khách được hoàn tiền vé
Thông tư 19/2023/TT-BGTVT quy định rõ nghĩa vụ của người vận chuyển hàng không (hãng hàng không) đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.
Thời gian:
Hotline: 0945.795.560
Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc
Sáng 28/6, nhiều hành khách trên chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Vietjet Air bức xúc vì bị delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ mà không có lý do chính đáng.
Tranh cãi clip hành khách xưng mày - tao, đe dọa nhân viên VietJet khi bị delay: "Túm cổ đấm cho một phát, bắt nó gọi giám đốc ra đây!"
Một chuyến bay của VietJet đã delay gần 5 tiếng với lý do mà nhân viên VJ nói trong clip là “Không có phi công”. Điều khiến mọi người chú ý hơn cả chính là thái độ dọa dẫm, xưng mày - tao với nam nhân viên của một số hành khách.
Delay quá nhiều, các hãng hàng không thu lãi cực lớn
Các hãng hàng không tiếp tục tăng trưởng tốt nhờ nhu cầu thị trường tiếp tục duy trì ở mức cao, tuy nhiên, kết quả kinh doanh lại bị ảnh hưởng mạnh từ yếu tố thị trường như nhiên liệu hay tỷ giá. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ mà đặc biệt tình trạng chậm, huỷ chuyến chưa được cải thiện khiến khách hàng phàn nàn ngày càng nhiều.
“Lãnh đạo đi máy bay không chậm, dân đi thì chậm nhiều lắm”
Ông Mai Tiến Dũng - Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ - cho rằng: “Máy bay về chậm là lỗi của hãng, không thể bắt người dân chịu chậm chuyến. Lãnh đạo đi máy bay thì không chậm, nhưng dân đi thì chậm nhiều lắm”.
BÀI ĐỌC NHIỀU
"Nữ quái" khiến nhiều nhà đầu tư bất động sản "sập" bẫy bằng chiêu lừa đặc biệt
Không còn là hot girl nóng bỏng nhất nhì MXH, Bà Tưng xuất hiện với diện mạo khác lạ khó nhận ra, chính chủ tâm sự lý do
Sự việc di dời một số phương tiện ra khỏi dự án Nhiệt điện Vũng Áng 2: Sở Thông tin và Truyền thông Hà Tĩnh thông tin chi tiết
66 bác sĩ được cử đi học sau đại học, nhưng chờ hoài không thấy tiền hỗ trợ
Ngôi nhà 3 tầng Quang Hải xây tặng ba mẹ tại quê nhà
Bí thư xã gỡ... máy lạnh cơ quan đem về nhà sử dụng
Hà Tĩnh yêu cầu các cơ quan, tổ chức sau sắp xếp hoạt động thông suốt, hiệu lực, không để gián đoạn
Cựu HLV tuyển Trung Quốc nhận án 20 năm tù vì đưa, nhận hối lộ
Nghi án cô gái bị cướp, giết ở phòng trọ
Hàn Quốc: Tìm được chiếc điện thoại bảo mật quan trọng trong vụ thiết quân luật
Truy xét nhóm thanh niên đánh tới tấp người trên đường
