Từ ngày 1/9, chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, hành khách được hoàn tiền vé
Thông tư 19/2023/TT-BGTVT quy định rõ nghĩa vụ của người vận chuyển hàng không (hãng hàng không) đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.
Thời gian:
Hotline: 0945.795.560
Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc
Sáng 28/6, nhiều hành khách trên chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Vietjet Air bức xúc vì bị delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ mà không có lý do chính đáng.
Tranh cãi clip hành khách xưng mày - tao, đe dọa nhân viên VietJet khi bị delay: "Túm cổ đấm cho một phát, bắt nó gọi giám đốc ra đây!"
Một chuyến bay của VietJet đã delay gần 5 tiếng với lý do mà nhân viên VJ nói trong clip là “Không có phi công”. Điều khiến mọi người chú ý hơn cả chính là thái độ dọa dẫm, xưng mày - tao với nam nhân viên của một số hành khách.
Delay quá nhiều, các hãng hàng không thu lãi cực lớn
Các hãng hàng không tiếp tục tăng trưởng tốt nhờ nhu cầu thị trường tiếp tục duy trì ở mức cao, tuy nhiên, kết quả kinh doanh lại bị ảnh hưởng mạnh từ yếu tố thị trường như nhiên liệu hay tỷ giá. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ mà đặc biệt tình trạng chậm, huỷ chuyến chưa được cải thiện khiến khách hàng phàn nàn ngày càng nhiều.
“Lãnh đạo đi máy bay không chậm, dân đi thì chậm nhiều lắm”
Ông Mai Tiến Dũng - Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ - cho rằng: “Máy bay về chậm là lỗi của hãng, không thể bắt người dân chịu chậm chuyến. Lãnh đạo đi máy bay thì không chậm, nhưng dân đi thì chậm nhiều lắm”.
BÀI ĐỌC NHIỀU
Hà Tĩnh: Xúc động Lễ tưởng niệm các nạn nhân tử vong do tai nạn giao thông
Ca sĩ Chi Dân, người mẫu An Tây… liên quan thế nào đến chuyên án ma tuý VN10?
Mẹ chồng cài định vị hòng bắt tại trận con dâu ngoại tình, nhưng đến vị trí trên thì ‘té ngửa’ khi thấy 2 người này đang trên giường
Hà Tĩnh: Bắt đối tượng vận chuyển ma túy, súng quân dụng qua biên giới
Từ vụ phó chủ tịch huyện cho con 600 công đất, đừng biến đám cưới thành dịp để khoe khoang
Liên danh Thăng Long trúng gói thầu trăm tỷ, giảm giá “siêu tiết kiệm”
Quan chức CIA bị bắt ở Campuchia vì làm rò rỉ thông tin mật vụ Israel tấn công Iran
Xe buýt chở khách đi đám cưới lao xuống sông khiến 14 người thiệt mạng
Hai vợ chồng gần 80 tuổi nhập viện cấp cứu vì bị chủ nợ khủng bố tinh thần
Cơ ngơi hiện tại của “cầu thủ nghèo nhất Việt Nam”
"Cô tiên từ thiện" Nguyễn Đỗ Trúc Phương vừa bị bắt là ai?
